Empresas Saas: Você sabe quem são elas?

Isabella Schmitt
18 de setembro de 2020

Certamente você já deve ter usado, somente nesta semana, inúmeras vezes o Google Drive, Dropbox ou até mesmo passou algumas horas na Netflix, Amazon Prime entre outros streamings. Mas o que esses serviços que estão tão presentes no nosso dia a dia tem a ver com empresas Saas?

Essa resposta é simples, esses serviços e tantos outros que são muito usados por nós, são de empresas Saas.

Nesse post vamos explicar melhor o que é uma empresa Saas, quais são os seus benefícios e diferenciais, além de, citar alguns outros exemplos que estão presentes no nosso cotidiano e nem imaginamos.

Mas então, o que são as empresas Saas?

Saas — Softwares as a service — ou em português Software como Serviço, são programas pensados para oferecer soluções e serviços por meio do acesso à internet, otimizando recursos e ampliando o alcance para que mais empresas possam se conectar com esses serviços.

O Saas surgiu em um momento, onde estamos mais conectados à internet e precisando de ferramentas e programas práticos, ágeis nos quais podemos ter acesso em qualquer lugar. Seja para nossas atividades diárias, seja para atender necessidades da sua empresa, solucionando os problemas de mercado através da tecnologia.

Ao contratar um Saas, você estará pagando por aquele serviço, podendo ser por tempo indeterminado ou por um período programado. Dessa forma, você pode acessá-lo de qualquer lugar e com toda a infraestrutura e eficiência, basta estar conectado à internet. Assim, você não precisa se preocupar com atualizações, compra de novos recursos ou qualquer outro problema convencional ao comprar e instalar um programa no seu armazenamento.

E as vantagens de usar o Saas?

Algumas das inúmeras vantagens de se utilizar softwares Saas são:

  • ele não ocupa espaço de armazenamento da sua empresa;
  • é atualizado de forma automática, basta você estar conectado à internet;
  • você e sua equipe podem acessá-lo em qualquer lugar a qualquer hora, entre muitas outras vantagens.

O Saas ainda permite que os assinantes paguem uma taxa única e de forma recorrente, sendo mensal ou anual.

Mas, além disso, existem outros benefícios que tornam o Saas tão atrativo e benéfico para as empresas como, por exemplo:

1- Custo-Benefício: Em geral, o Saas fica hospedado em um ambiente compartilhável, onde os valores das licenças de hardware e softwares costumam ser menores, o que permite que os preços sejam menores, e assim, que mais empresas de pequeno e médio porte possam usufruir desses sistemas, sem acabar comprometendo seu orçamento de forma tão drástica.

2- Agilidade: Mais fácil, intuitivo e descomplicado. O usuário consegue utilizar o serviço de qualquer lugar .

3- Fácil de usar: diferente dos programas tradicionais, onde a cada atualização você deveria comprá-la para atualizar, com o Saas isso ocorre de forma automática, basta estar conectado à internet. 

Um detalhe importante: são necessidades que cada vez mais estão presente em outros setores, e deixando de ser exclusividade do mercado de softwares.

4- Impede fraudes: com valores mais justos, acesso facilitado. A necessidade de utilizar programas que sejam derivados de pirataria se tornam menores.

Empresas Saas em tempos de crise

2020 não vem sendo um ano fácil para quem possui um negócio, seja ele online ou comércio físico. Em decorrência da pandemia do coronavírus, empreendedores se viram diante da necessidade de adaptação imediata, para que assim, os prejuízos econômicos fossem os menores possíveis.

Os dois lados desse debate se encontram fragilizados e em constante modificação. Consumidores que antes compravam eventualmente pela internet, hoje fazem até mesmo compras básicas através desse novo meio. Comerciantes, empreendedores e gestores também tiveram que em poucos meses adequar-se a uma nova realidade de negócio, o que antes tinha previsão de cinco anos para ingressar no online, foi realizado em menos de cinco meses.

Para ter ideia, até mesmo para quem tem uma empresa Saas, viver em 2020 não vem sendo fácil, mas é possível encontrar soluções e vantagens nesse sistema para tirar o melhor até mesmo em momentos de crise como este no qual estamos vivendo.

Uma das vantagens desse formato de empresa em um período como este é a retenção de clientes. Tendo como base a cobrança recorrente, que torna mais cômodo e automático para o cliente que já tem a assinatura do serviço.

Alguns exemplos de empresas Saas que estão no nosso dia a dia:

Depois de tudo isso, você já está entendendo muito sobre o Saas e em como ele pode ser útil e prático para você e seu negócio! Agora fica mais simples de entender quantos serviços, ferramentas e soluções do nosso dia a dia se enquadram como Saas, por isso vamos trazer mais alguns exemplos.

  • Netflix;
  • Amazon Prime;
  • Dropbox;
  • Slack;
  • Microsoft Office 365;
  • Stripe.

Esses são apenas alguns exemplos dentro das nossas rotinas, mas existem inúmeros outros se focarmos em cada nicho de trabalho. Algumas das maiores empresas Saas do mundo são das áreas de automação de Marketing, redes sociais, gestão financeira, meios de pagamento e muito mais, como:

  • SalesForce;
  • LinkedIn;
  • Workday;
  • Netsuit;
  • ServiceNow.

Agora você já sabe um pouco mais sobre esse serviço, que muitas vezes passa despercebido por nós e que pode ser um grande aliado para sua empresa, seja ela pequena, média ou de grande porte!